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Per qualsiasi domanda o informazione su OneMoneyWay, il nostro team è qui per aiutarti. Contattaci in qualsiasi momento a:
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Domande frequenti
OneMoneyWay è una banca?
No, OneMoneyWay non è una banca. È una piattaforma finanziaria che fornisce soluzioni per pagamenti aziendali e gestione del denaro.
OneMoneyWay consente l’accesso a servizi finanziari regolamentati, come conti aziendali, carte corporate, pagamenti e cambio valuta, tramite partnership con istituzioni finanziarie autorizzate.
Quanto tempo ci vuole per aprire un conto?
La maggior parte dei conti viene aperta entro 24-72 ore dopo la ricezione di tutti i documenti richiesti.
Durante questo periodo, i nostri partner di fiducia effettuano una verifica di conformità per assicurarsi che tutto sia in regola.
La procedura di apertura del conto è completamente online?
Sì, l’apertura del conto è completamente digitale.
Il nostro processo di onboarding semplificato ti consente di aprire un conto da remoto, senza documenti cartacei né visite in filiale. Dopo aver completato la richiesta e superato i controlli di conformità, il tuo conto sarà generalmente pronto entro 1 giorno lavorativo.
La mia azienda deve essere registrata in Europa o nel Regno Unito?
Sì, la tua azienda deve essere registrata nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo (SEE) per poter essere idonea all’onboarding.
Al momento supportiamo esclusivamente aziende costituite in queste giurisdizioni a causa di requisiti normativi e di conformità.
Per quali aziende potete aprire conti?
Supportiamo un’ampia gamma di aziende registrate nel Regno Unito e nello Spazio Economico Europeo (SEE).
Ciò include società a responsabilità limitata, startup e aziende consolidate, soggette ai nostri criteri di onboarding e ai controlli di conformità.
Si prega di notare che l’idoneità dipende da fattori quali l’attività aziendale, la struttura e il profilo di rischio.
Qual è il prezzo?
I nostri prezzi sono personalizzati in base al modello di business, all’utilizzo e ai requisiti di servizio della tua azienda.
Generalmente ciò include un canone mensile oltre a commissioni basate sulle transazioni. Per una panoramica completa personalizzata per la tua azienda, contattaci.
Chi sono i partner di OneMoneyWay e quali servizi finanziari forniscono?
OneMoneyWay Southern Europe, S.L. è registrata come agente di Treezor, un istituto di moneta elettronica autorizzato e regolamentato dall’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) in Francia con numero di licenza CIB 16798.
Treezor è responsabile della fornitura di servizi di pagamento regolamentati, inclusa l’emissione di moneta elettronica, mentre OneMoneyWay Southern Europe, S.L. opera come suo agente in conformità con le normative applicabili.
Quali servizi fornisce OneMoneyWay?
OneMoneyWay fornisce una piattaforma digitale attraverso la quale aziende in tutta Europa e nel Regno Unito possono accedere a determinati servizi finanziari forniti da partner regolamentati. OneMoneyWay non fornisce direttamente alcun servizio regolamentato.
Come posso presentare un reclamo?
Se hai dubbi o contestazioni riguardo alla fornitura di servizi finanziari, puoi presentare un reclamo formale affinché venga esaminato in modo approfondito. Puoi farlo utilizzando il nostro Modulo di Reclamo online oppure tramite uno dei seguenti metodi.
Assicurati che il tuo reclamo contenga tutte le informazioni richieste indicate nella Sezione 4 della nostra Politica di Gestione dei Reclami, così da consentirci di gestirlo in modo efficiente.
Per posta
Se desideri presentare il tuo reclamo per iscritto tramite posta, puoi inviare una lettera firmata al nostro indirizzo della sede legale:
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